להלן תוכן מכתב תודה שקיבלנו. גאים לתת שירות

 

שוקי שלום רב,

 

לפני מספר חודשים פניתי אליך, כמנכ"ל היכל התרבות ברחובות והתלוננתי על כך שמערכת השמע המותקנת בהיכל אינה מספקת מענה הולם לכבדי שמיעה.פנייתי זכתה להתיחסות רצינית,הוזמנתי לפגישה והתבקשתי להתלוות למנהל הטכני של האולם כדי לבדוק את המערכת בתור כבד שמיעה בדרגה חמורה(הנני מרכיב שתל שבלול).המנהל השתכנע כי אמנם קיימת בעיה,והבטיח כי הנהלת ההיכל תעשה כל מאמץ לפתור אותה.

כעבור מספר חודשים,התבשרתי לשמחתי כי לאחרונה הותקנה מערכת שמע(השראה)חדשה באולם.אמש ביקרתי בהצגת תיאטרון,ביקשתי וקיבלתי לולאת השראה(loop)ונהניתי לשמוע את ההצגה בצורה מיטבית.משיחותי עם אנשים שקיבלו אוזניות שמע לשימוש אישי התרשמתי כי גם הם נהנו.

ברצוני להעלות על נס את היחס החם,העניני והמתחשב שקיבלתי מהנהלת ההיכל בעקבות פנייתי.תודתי האישית לשוקי קרומר מנכ"ל ההיכל,ריקי מור מנהלת השיווק שקישרה אותי לגורמים המתאימים ומורן טולדו המנהל הטכני שאירח אותי פעמיים באופן אישי.

תודה גם לחברת "מהלב" שהתקינה את המערכת ולעמותת "בקול" שתמכה במאבקי להנגיש את האולם בהתאם לחוק.

יישר כח לכל העוסקים במלאכה!

בברכה,

 

מיכאל וינשטוק

רחובות